Automatiser les relances clients avec un logiciel ERP

16 mars 2021

La priorité numéro 1 des TPE et PME est d’améliorer la trésorerie. Cela passe par une facturation régulière et rapide, mais également par une amélioration du processus de relance des factures : meilleur suivi et automatisation.

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

09 mars 2021

Le CRM, anagramme de Customer Relationship Management (ou Gestion de la Relation Client en français), est au cœur des entreprises de nos jours. Le CRM est une part importante de la force commerciale et marketing d’une entreprise. Mais un logiciel CRM qu’est-ce que c’est ?

EDEN ERP : Logiciel ERP sur mesure pour les PME

01 mars 2021

Les PME souhaitent des outils de gestion simples mais personnalisables. EDEN ERP est un outil ERP sur mesure, avec des fonctionnalités ERP et CRM qui vous permettent de démarrer simplement, tout en s’adaptant à vos besoins.

Comment utiliser un logiciel ERP ?

02 février 2021

L'ERP EST UN OUTIL ET COMME POUR TOUT OUTIL , IL Y A DE NOMBREUSES MANIÈRES DE L'UTILISER. Vous trouverez ici 52 façons d'utiliser un ERP

Intégrez votre logiciel CRM avec Sendinblue 

20 janvier 2021

EDEN CRM et un logiciel CRM compatible avec Sendinblue, l’outil d’emailing français à destination des PME. EDEN CRM est utilisé pour le ciblage  et  Sendinblue  est utilisé pour la création du contenu, l’envoi, et le routage. L’intégration est native, il n’y a pas de développement, seulement une connexion à paramétrer par nos équipes

C'est quoi un ERP en entreprise ?

23 décembre 2020

Un ERP en entreprise désigne générale le logiciel central de l'entreprise qui permet de gérer la facturation et parfois d'autres processus tels que :  la gestion des ressources humaines la comptabilité la gestion de production la chaine logistique le processus d'Achats et parfois même le CRM (Gestion de la Relation Clients)

Quelle est la différence entre ERP et CRM ?

21 décembre 2020

Les frontières entre les outils ne sont pas fixes et sur certains aspects, ces outils peuvent parfois se confondent. Le CRM peut permettre de gérer la relance client au lieu de la Comptabilité. L'ERP peut permettre d'envoyer et relancer les offres au lieu du CRM.

La définition simple et précise d'un ERP

08 décembre 2020

ERP est l’acronyme anglais pour Enterprise Resource Planning ou en français PGI pour Progiciel de Gestion Intégré. On emploie presque toujours l’acronyme ERP plutôt que PGI. Les deux désignent un logiciel de gestion pour entreprise.