Quel est l’intérêt de mettre en place un portail client  ?

25 mai 2021

Le portail client, également connu sous le nom d’extranet, a pour objectif de connecter les clients ou partenaires sur une plateforme qui leur est dédiée. Un portail client vous permet d’échanger et de résoudre les problématiques de vos clients notamment en matière de service après-vente.

Digitaliser son S.A.V avec un logiciel CRM

25 mai 2021

Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est utilisé pour la gestion de la relation clients. Plus précisément, ce logiciel va permettre à votre entreprise d’avoir une vue d’ensemble sur les interactions entre votre entreprise et les clients. C'est l'outil incontournable du service après-vente.

Les différents types de factures

23 mai 2021

"Facture" est un terme générique pour un document comptable comportant des mentions légales obligatoires sur des opérations de ventes et d’achats de produits ou de prestations de service. Il s'agit d'un document juridique essentiel à l’enregistrement comptable pouvant, au besoin, servir de preuve en cas de litige.

Pourquoi utiliser un logiciel de facturation ?

22 mai 2021

Le logiciel de facturation devient de plus en plus un indispensable pour les entreprises. S’il permet de gagner du temps, il évite également les erreurs et augmente votre productivité. Il vous aide dans le suivi de vos différentes tâches en matière de gestion commerciale.

Financer son projet ERP/CRM : les aides disponibles

21 mai 2021

Face aux enjeux de la numérisation, des dispositifs d’aide ont été mis en place pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. En effet, celle-ci est incontournable pour rester productif et compétitif mais les résultats en France sont toujours trop faibles. C’est pourquoi les TPE et PME qui souhaitent investir dans de nouvelles technologies peuvent bénéficier de subventions.

Comment choisir un logiciel de facturation ?

20 mai 2021

Le logiciel de facturation est un outil performant pour gérer de manière efficace la facturation au quotidien. Créé pour éditer les factures, il offre aujourd’hui de nombreuses possibilités. Si les grandes entreprises ont recours depuis longtemps à ces logiciels, leur utilisation se démocratise désormais dans les plus petites structures. La grande variété des logiciels proposés rend son usage adaptable à toute activité. Encore faut-il savoir faire le bon choix.

Facturation : est-ce obligatoire d’utiliser un logiciel de facturation ?

20 mai 2021

La gestion de la facturation est une tâche importante dans toutes les entreprises, sans exception. Elle lie les différents échanges financiers entre une entreprise et ses clients et participe au suivi de ceux-ci. La loi encadre à plusieurs niveaux la gestion de la facturation et impose certaines obligations. Il est donc important de ne pas en négliger le suivi. Mais est-ce obligatoire d’utiliser un logiciel de facturation ?

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?

18 mai 2021

Face à une concurrence accrue, les entreprises doivent maximiser la gestion de leur activité commerciale afin d’assurer leur pérennité. Cela passe entre autres par le suivi des commandes, la gestion des stocks ou encore celle de la comptabilité. Quelle que soit la taille de l’entreprise ou son activité, l’utilisation d’un logiciel de gestion commerciale s’avère redoutablement efficace.

Pourquoi connecter son e-commerce avec un logiciel ERP?

17 mai 2021

E-commerce signifie electronic commerce, c’est-à-dire commerce électronique en français. Il s’agit de transactions commerciales (de biens et de services) qui se font sur internet, via une plateforme e-commerce. Un logiciel ERP est un élément incontournable pour un fonctionnement optimal d'un site e-commerce.