Taillé sur-mesure
L'outil s'adapte à vos métiers, à l'infini, comme aucun autre.
Chez nous, LE SPECIFIQUE EST STANDARD
CHEZ NOUS, LE SPÉCIFIQUE EST STANDARD
Eden ERP & CRM
Solution ERP & CRM
- Devis & facture
- Prévisionnel de ventes
- Relation client
- Gestion des réclamations
- Notes de frais
- E-commerce
- Portail Clients
- Portail RH
Dans un outil unique, des dizaines de modules ERP et CRM personnalisables pour répondre à vos besoins
Connexion Office 365 Connexion unique avec Office 365 - Intégration des documents avec Microsoft Sharepoint Online
Eden ERP, véritable atout pour le développement de votre activité
Notre logiciel ERP vous accompagne dans la gestion et le suivi quotidien de l’ensemble de vos activités.
Avec Eden ERP, la création et la gestion de documents n’a jamais été aussi facile. Il permet :
La gestion des documents commerciaux : devis, factures...
- La gestion des stocks
Le suivi de la trésorerie
etc.
Eden CRM au cœur de la gestion de la relation client
Notre outil CRM vous permettra de vous développer grâce à ses nombreuses fonctionnalités conçues dans l’objectif d’optimiser votre gestion de la relation client :
- Gestion des contacts
- Prévision et suivi des ventes
- Reporting et tableaux de bord personnalisés
- Segmentation marketing
- Gestion du service client
En 3 points
Ce qui nous différencie
Tout intégré
La fin des frontières entre les outils. Une interface unique.
Chez nous , c'est ALL IN ONE
Moderne, Web, Mobile
Une solution web ergonomique, intuitive, personnalisable et mobile.
CLOUD - PC / TABLETTE / MOBILE
Eden ERP & CRM : Le sur-mesure à portée de main
Eden ERP & CRM a été imaginé pour les entreprises qui ne trouvent pas dans les solutions existantes les fonctionnalités répondant à leurs besoins. Ainsi, nous avons développé nos modules de manière à ce qu’ils soient 100% paramétrables et personnalisables.
En partant d’un modèle standard, nos développeurs vous accompagnent afin de façonner votre logiciel ERP & CRM à votre image. Champs, filtres, connecteurs, couleurs de l’interface : c’est vous qui décidez.
ERP et CRM tout intégré
Le logiciel Eden ERP & CRM est un outil de gestion offrant de nombreuses possibilités pour les entreprises. Cette solution permet de regrouper toutes les données au même endroit, ainsi chaque entreprise gagne en efficacité.
Le logiciel Eden ERP & CRM couvre de multiples services :
Gestion commerciale : édition de documents commerciaux, gestion des stocks
- Relation client : SAV, ticketing
- Marketing : campagnes emailing, sms
- Trésorerie : facturation, devis
Il est également possible d’intégrer un module e-commerce, levier incontournable pour votre activité. Eden vous permet de trouver votre solution idéale afin de faciliter la gestion de votre entreprise.
Avec Eden, découvrez des capacités d'évolution sans limite.
UNE CONFIANCE MUTUELLE POUR DES PROJETS RÉUSSIS
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Reporting service client : quels indicateurs mettre en place avec son logiciel CRM ?
Aucune entreprise ne peut se passer d’un service client. Il sera plus ou moins développé en fonction du type de produit et du positionnement de l’entreprise, mais le service client est essentiel. Pourquoi ? Parce que les différentes études sont unanimes : une mauvaise expérience client est un frein au renouvellement de l’achat.
Démarrer avec Sendinblue – notre checklist
Dès que votre clé API Sendinblue a été configurée par votre partenaire Eden, vos campagnes crées dans Sendinblue s’ajoutent automatiquement dans Eden. Vos fiches leads, clients, prospects affichent automatiquement les abonnements à des listes et les campagnes reçues par vos contacts, ainsi que tous les évènements de la campagne (clics, ouvertures, désabonnements …)
La gestion de projet avec un logiciel CRM
Aujourd’hui les entreprises font appel aux logiciels ERP et CRM pour les fonctionnalités qu’ils peuvent apporter. En effet ces logiciels facilitent l’organisation au sein d’une entreprise et fidélisent la clientèle en proposant de meilleurs services. Ces logiciels peuvent-être clés en main mais ils peuvent aussi être sur-mesure et s’adapter à vos besoins spécifiques.
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