Intégrez votre logiciel CRM avec Sendinblue
EDEN CRM est intégré à Sendinblue, l’outil d’emailing français à destination des PME. EDEN CRM est utilisé pour le ciblage et Sendinblue est utilisé pour la création du contenu, l’envoi, et le routage.
C'est quoi un ERP en entreprise ?
Un ERP en entreprise désigne générale le logiciel central de l'entreprise qui permet de gérer la facturation et parfois d'autres processus tels que : la gestion des ressources humaines la comptabilité la gestion de production la chaine logistique le processus d'Achats et parfois même le CRM (Gestion de la Relation Clients)
Quelle est la différence entre ERP et CRM ?
Les frontières entre les outils ne sont pas fixes et sur certains aspects, ces outils peuvent parfois se confondent. Le CRM peut permettre de gérer la relance client au lieu de la Comptabilité. L'ERP peut permettre d'envoyer et relancer les offres au lieu du CRM.
La définition simple et précise d'un ERP
ERP est l’acronyme anglais pour Enterprise Resource Planning ou en français PGI pour Progiciel de Gestion Intégré. On emploie presque toujours l’acronyme ERP plutôt que PGI. Les deux désignent un logiciel de gestion pour entreprise.
Sites e-commerce : CMS ou sur mesure ?
Vous avez pris la décision de (re) faire votre site e-commerce. Vous partez en quête de prestataires potentiels (et de devis !), très bien.
Comment choisir un logiciel ERP ?
Des critères quantitatifs pour choisir un ERP : La pérennité de la solution ; La pérennité de l'éditeur; Les références Clients ; Le nombre de clients ; L'effectif des équipes ; Le chiffre d'Affaires
Quelle est la signification d'ERP ?
Un ERP (Enterprise Ressource Planning) est un système informatique, logiciel, tout unifié ou modulaire, qui aide l'entreprise à organiser ses processus au quotidien pour suivre ses ventes, ses achats, sa logistique, sa comptabilité, sa gestion des ressources humaines, la réalisation de ses projets et son service après-vente.
Mon activité a-t-elle besoin d’un ERP sur mesure ?
Vous avez analysé les besoins de votre entreprise et vous en avez conclu que vous avez besoin d’un ERP. Mais des ERP, il y en a beaucoup sur le marché, des articles vantent les mérites de chacun d’entre eux tandis que d’autres vous les déconseillent. Vous êtes un peu perdus dans toute cette masse d’informations. On va déjà voir si votre activité nécessite un ERP sur mesure.
Quel est le budget pour un ERP ?
Il s'agit de logiciels que vous allez probablement pouvoir essayer avec une offre de type X jours gratuits, ensuite il faudra mettre sa CB. Ils sont organisés pour ce type de "distribution massive", ils ont généralement toute la documentation nécessaire pour la prise en main, pour limiter le nombre d'appels au SAV, car pour quelques dizaines d'euros par mois, pour être rentable, il faut parler au client le moins possible (de manière directe, au téléphone par exemple).