Quel logiciel ERP choisir pour une PME ?

13 juillet 2021

Vous avez un projet ERP ? Attention cependant à choisir des modules en adéquation avec votre projet. Voyons ensemble quelles sont les fonctionnalités ERP les plus demandées par les PME.  

Grandes ecoles et université : gérez vos candidats à l’aide d’un logiciel CRM

07 juillet 2021

Les écoles et les universités sont aujourd’hui plus que concernées en matière de digitalisation. Ces établissements doivent savoir s’organiser et communiquer de mieux en mieux afin d’attirer de nouveaux étudiants.. C’est pour cette raison que les outils de gestion sont devenus indispensables pour ces établissements.

Le service client, noyau de la stratégie CRM

02 juillet 2021

Le service client est l’ensemble des moyens humains et organisationnels mobilisés afin d’apporter des solutions aux problèmes des clients. Vous l’aurez compris, les clients sont la raison d’être du service client. Ce sont eux qui font vivre votre entreprise et qui contribuent à son image, qu’elle soit positive ou négative. Malheureusement, les consommateurs publient plus souvent leurs expériences négatives, vous vous devez donc d’être irréprochable.

Faire des analyses prédictives avec un logiciel ERP

01 juillet 2021

Un logiciel ERP ou Enterprise Resource Planning est un outil indispensable aux entreprises qui veulent se développer. Il s’agit d’un logiciel de gestion, qui intègre un ensemble de fonctions nécessaires aux entreprises comme la gestion des ventes, la gestion comptable, la gestion des achats, etc. Ce logiciel vous permettra de développer l’activité de votre entreprise et d’avoir accès à des outils nécessaire à la gestion de votre comptabilité. 

Comment organiser votre prospection grâce à un logiciel CRM ?

29 juin 2021

La prospection peut être grandement améliorée grâce à un logiciel CRM : de nouvelles informations sont acquises tous les jours, et l’utilisation d’un CRM permet de les stocker, de les classer et de les réutiliser facilement dans sa stratégie de prospection.

Comment gérer la relation fournisseur avec un logiciel CRM ?

28 juin 2021

Un logiciel CRM est un logiciel de gestion qui permet un suivi de la relation client mais également de la relation fournisseur. Nous vous détaillons ici les différents avantages d’une gestion de la relation fournisseurs ainsi que les différentes fonctionnalités existantes.