CRM et gestion des parcs

Le logiciel CRM est un outil de gestion qui permet à votre entreprise de gérer plusieurs services en toute simplicité. Nombreuses sont les fonctionnalités en matière de commerce, marketing mais également en gestion des parcs.

Qu’il s’agisse d’un parc de matériel, de véhicule ou encore de location, le logiciel CRM va vous faire gagner du temps en organisant et en suivant toutes vos actions.

Gérer son parc de véhicules :

Votre outil CRM va ainsi pouvoir gérer et suivre toutes les actions relatives à votre parc de véhicules. En effet, vous allez pouvoir :

  • Rechercher en un clic les différentes disponibilités 
  • Gérer le kilométrage, les dépenses de carburant 
  • Gérer les sinistres tels que : incidents, maintenances 
  • Appliquer des notifications ou alertes pour : les contrôles techniques, assurances
  • Superviser tous les contrats et recevoir des alertes lors des échéances: contrat de maintenance, contrat d’entretien 
  • Suivre les différents coûts (rapports, reporting, tableaux de bord)

Grâce aux différents outils mis à disposition vous allez pouvoir suivre à tout moment les coûts, les véhicules, les contrats. Des indicateurs vous permettront d’anticiper et d’avoir une vision précise.

Gérer son parc de matériel informatique :

Vous louez du matériel en grande quantité ? Il devient parfois difficile de gérer les différentes locations et réservations. C’est pour cette raison que le logiciel CRM va pouvoir gérer votre activité en tout simplicité. Ainsi vous êtes en capacité de : 

  • Gérer les disponibilités
  • Localiser les machines
  • Identifier les différentes caractéristiques techniques 
  • Effectuer des réservations de matériel 
  • Suivre les différents états des matériels (réparation, stock…)
  • Suivre l’inventaire de votre parc informations 
  • Instaurer des procédures de gestion et de sécurité (surveillance et un suivi permanent)

Le logiciel CRM permet une surveillance de qualité grâce à ces différentes fonctionnalités de suivi.

Gérer ses réservations et locations en général :

Le CRM est un outil de gestion permettant de suivre les différents mouvements de vos opérations. En matière de réservation c’est un réel gain de temps et de sécurité. Vous pouvez d’ailleurs :

  • Éditer des contrats de location 
  • Effectuer des réservations
  • Suivre les paiements des réservations 
  • Affecter le véhicule ou le matériel 

En bref, la gestion de parc par un logiciel CRM permet d’optimiser les coûts, d’assurer les suivis et de contrôler la maintenance ainsi que l’entretien grâce à une vision complète de vos stocks. Vous allez pouvoir garantir un service de location de qualité et réduire les potentiels dommages ou problèmes.

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