Les notifications sont désormais accessibles depuis la navigation sur smartphone. Dans Eden CRM, elles se divisent en deux catégories :
L’intégration d’un moteur de notification dans un outil CRM ou ERP offre plusieurs avantages :
✅ Réactivité accrue : Les utilisateurs sont informés en temps réel des événements clés, évitant ainsi les oublis et les retards dans le suivi des dossiers.
✅ Meilleure collaboration : Grâce aux mentions et aux rappels, les équipes restent alignées sur les tâches à accomplir, favorisant une communication fluide.
✅ Automatisation des processus : Les notifications personnalisées permettent de structurer les flux de travail et de limiter les interventions manuelles sur les tâches répétitives.
✅ Expérience utilisateur améliorée : Un bon système de notification assure une meilleure gestion des priorités et aide à maintenir une organisation efficace, réduisant ainsi la charge cognitive des utilisateurs.
Avec Eden CRM, le moteur de notifications contribue donc à optimiser le pilotage de l’activité et à renforcer la productivité des équipes. 🚀
Le rapport de Suivi des connexions Utilisateurs a été mis à jour. Ce rapport permet d'avoir une vue synthétique de l'activité des utilisateurs actifs. Le tableau affiche un nombre de connexions par période et un total du nombre d'utilisateurs actifs par période
La fonctionnalité "Mise à jour des articles lors de la duplication" offre 3 options : la duplication n'entraine pas de mise à jour des articles la duplication entraine la mise à jour des tarifs la duplication entraine la mise à jour des nomenclatures/produits assemblés et tarifs
La fonctionnalité Web to Lead d’Eden CRM permet de capturer automatiquement des prospects depuis un formulaire web et de les intégrer directement dans le CRM. Cela facilite la collecte et le suivi des leads sans intervention manuelle.