Un ERP en entreprise désigne générale le logiciel central de l'entreprise qui permet de gérer la facturation et parfois d'autres processus tels que :
En fonction de vos besoins, vous aurez le choix entre un ERP standard ou un ERP sur mesure.
Sécuriser les données
Un logiciel ERP va vous permettre de sécuriser vos données. Toutes les données sont stockées dans une base unifiée et sécurisée afin d’éviter les pertes, le vols ou l’altération des données.
Gagner du temps
Un logiciel ERP permet de structurer et d’optimiser les processus administratifs, logistiques et commerciaux de l’entreprise. Cela permet de corriger de nombreux dysfonctionnements, d’automatiser certaines tâches et donc de gagner du temps.
Tendre vers le 0 papier
Le logiciel ERP est un allié de votre stratégie zéro papier. Toutes les données sont centralisées dans votre ERP, y compris les factures de ventes et d’achats.
Aucune entreprise ne peut se passer d’un service client. Il sera plus ou moins développé en fonction du type de produit et du positionnement de l’entreprise, mais le service client est essentiel. Pourquoi ? Parce que les différentes études sont unanimes : une mauvaise expérience client est un frein au renouvellement de l’achat.
Dès que votre clé API Sendinblue a été configurée par votre partenaire Eden, vos campagnes crées dans Sendinblue s’ajoutent automatiquement dans Eden. Vos fiches leads, clients, prospects affichent automatiquement les abonnements à des listes et les campagnes reçues par vos contacts, ainsi que tous les évènements de la campagne (clics, ouvertures, désabonnements …)
Aujourd’hui les entreprises font appel aux logiciels ERP et CRM pour les fonctionnalités qu’ils peuvent apporter. En effet ces logiciels facilitent l’organisation au sein d’une entreprise et fidélisent la clientèle en proposant de meilleurs services. Ces logiciels peuvent-être clés en main mais ils peuvent aussi être sur-mesure et s’adapter à vos besoins spécifiques.